Los Gastos de Envío se añadirán al precio de los productos y se mostrarán claramente antes de la realización del pedido. En todo momento puede consultar datos sobre las piezas, su precio, el coste del envío, disponibilidad, etc., en el correo de contacto amela@regaloscristianos.es y en el teléfono móvil que aparece en la web.
Los envíos serán entregados en la dirección que el cliente haya especificado durante el proceso de compra.
El coste del transporte vendrá siempre indicado en la Cesta de la compra, y dependerá de la situación geográfica de la entrega, y del peso y dimensiones de los productos a enviar.
- ENTREGA EN 48 HS, UNA VEZ PROCESADO EL PEDIDO, TOTAL 3 o 4 DÍAS mediante mensajería , con CEX, el precio es de 4,25€ más iva .
Luminaria en ningún caso se hace responsable de cualquier retraso en la entrega de su pedido si es debido a fallo de terceros como la empresa de transporte o reparto y excusen que durante el viaje o el tránsito hubo retraso en la ruta por accidente, avería o retenciones en carretera o vías ferroviarias. Entiendan que son cuestiones accidentales ajenas a nuestro control y dependen de la empresa de transporte.
Tampoco nos hacemos responsables de retrasos en envíos de pedidos entre territorios con restricciones de movilidad de personas y mercancías por confinamientos.
Cada producto lleva un tiempo de procesado diferente para su terminación debido a la personalización encargada. En cada producto especificamos el tiempo que necesitamos para grabar, bordar, marcar velas, pintar cajas y su secado etc. llevará de 3 a 4 días dependiendo de la época de trabajo que tengamos.
Si haces tu pedido muy justo de tiempo, sabes que te arriesgas a que por el transporte, no te llegue a la fecha de tu celebración.
Si nos avisas por mail, Luminaria procurará acelerar tu pedido, y tenerlo lo antes posible listo, pero si luego el transporte por cualquier razón no lo tienes en tu celebración, Luminaria no corre con esa responsabilidad, ya que ha sido decisión tuya hacer ese pedido con tan poco tiempo. Nosotros nos hemos esforzado y te hemos adelantado a otros pedidos de clientes retrasándo éstos…
PARA ENVIOS INTERNACIONALES:
EUROPA:Correo Certificado, paquetes de menos de 500 grs, el coste será de 8,60€. Paquetes de más de 500 grs hasta 1 kg, el coste será de 14,5€. De 1 kg a 2 kgs 21,66€.Paquetes de más peso consultar .
PAISES FUERA DE EUROPA: Correo Certificado, Paquetes de menos de 500 grs el coste será de 11,55€. Paquetes de más de 500 grs hasta 1 kg el coste será de 21,65€. De 1 kg a 2 kg 36,17€ Paquetes de más peso consultar.
Luminaria usa el sistema de Correos Español Estatal, para hacer el envio internacional de modo certificado con acuse de recibo. Nos hacemos responsables desde que depositamos el paquete en nuestra oficina, hasta que aterriza en el aeropuerto o aduana de destino. Una vez allí la empresa de Correos Estatal del pais de destino del cliente deberá recepcionar el envio para hacerlo llegar a su destino. No nos hacemos responsables de la distribución correcta y efectiva en el pais destinatario, ya que no conocemos el número de tracking o logeo que ese pais le da. Y nos es imposible hacer el seguimiento. Una vez alli, proporcionaremos al destinatario el número español de tracking para que pueda reclamar desde su oficina el paquete a la aduana o repartidor en el caso de que le fuera necesario.
Por nuestra parte, declinamos cualquier responsabilidad en los plazos de entrega causados por motivos de fuerza mayor o referentes a la empresa de logística.
Los costes del envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) para países pertenecientes a la UE, pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.